Публичная оферта

1. Предмет договора

Розничная продажа оператором через интернет-магазин https://vetkadecordom.ru (далее Сайт) товаров собственного производства: изделий декора и предметного дизайна из бетона. Полный перечень товаров представлен в каталоге магазина.

2. Заказ

Покупатель вправе приобрести любой товар, заказав его через сайт.
Продавец предоставляет покупателю информацию о потребительских свойствах товара, обеспечивающую возможность правильного выбора, на странице товара.
Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к продавцу.

3. Оплата

Цена товара не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС) в связи с применением продавцом упрощённой системы налогообложения.
Цена товара указывается на соответствующей странице в российских рублях за единицу товара.
Цена товара не включает в себя стоимость доставки, комиссию банков и электронных платёжных систем, которые оплачиваются Покупателем самостоятельно и за свой счёт. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и добавляется к цене товара в момент заказа.
Цена товара рассчитывается Продавцом автоматически на основании алгоритмов, учитывающих стоимость сырья, расценки поставщиков, расходы на доставку материалов и сырья, и иные факторы, являющиеся коммерческой тайной.
Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
Факт полной оплаты товара и доставки товара является акцептом — покупатель полностью и безоговорочно принимает условия договора, Политики в отношении обработки персональных данных.
Способ оплаты товара — банковской картой.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз сервиса ЮKassa. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ЮKassa. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

4. Доставка

Отгрузка товаров осуществляется в срок от 1 до 3 рабочих дней после оплаты.
Доставка товара осуществляется транспортными компаниями (далее – ТК) по РФ.
Доставка производится по адресу пункта выдачи ТК в соответствии со сроками и тарифами ТК.
Каждый товар перед отправкой страхуется в ТК.
Ответственность за сохранность товара и соблюдение сроков доставки лежит на транспортной компании.
Покупатель обязан проверять целостность изделий в присутствии представителя ТК, сразу при получении посылки.

5. Гарантия

Гарантийный срок на товар исчисляется со дня передачи товара покупателю.
Срок гарантии — тридцать дней, если иной срок не указан на сайте или в иных документах, переданных продавцом покупателю.

6. Возврат и обмен

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого товара в интернет-магазине “Ветка”.
Срок такого требования для товара надлежащего качества составляет 7 календарных дней с момента передачи товара покупателю, либо в любое время до передачи товара покупателю.
Покупатель компенсирует продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара.
Возврат переведённых средств, производится на банковский счёт покупателя в течение 10 рабочих дней.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес покупателя, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу vetka-decor@yandex.ru.

7. Права и обязанности и ответственность

Покупатель вправе сформировать заказ, используя сайт, при этом каждый сформированный заказ — неотъемлемое приложение к договору, уточняющее и дополняющее его.
Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение заказа в случае предоставления покупателем недостоверных контактных данных.
Продавец не несет ответственности, если ожидания покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданы.
Право собственности на товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к покупателю с момента получения товара от сотрудника транспортной компании.
Стороны не подписывают акты. Факт оплаты подтверждает качество услуг.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, удостоверенных справкой Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.
Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. При конфликте покупатель присылает претензию с описанием проблемы на адрес электронной почты vetka-decor@yandex.ru. Продавец изучает претензию и даёт ответ в течение 30 рабочих дней.
Переписка сторон по электронной почте юридически значима. Материалы и документы, переданные сторонами друг другу электронной почтой, считаются подписанными простой электронной подписью.

8. Срок действия и порядок расторжения договора

Договор действует с момента полной оплаты товара, факт которой является акцептом – полным и безоговорочным принятием покупателем условий договора, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и другие документы, отозвать оферту, а также прекратить действие любого из документов, в любой момент по своему усмотрению. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции оферты и других документов на сайте https://vetkadecordom.ru.

9. Персональные данные

Политика в отношении обработки персональных данных расположена в сети Интернет по адресу https://vetkadecordom.ru/politica.

10. Реквизиты

Продавец
ИП Шокальский Всеволод Борисович
Адрес 197110 Санкт-Петербург ул. Корпусная д. 9 кв. 12
ИНН 781315324956
ОГРН/ОГРНИП 322784700141302
Расчётный счёт 40802810755000100241
БИК 044030653
Банк СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Корр. счёт 30101810500000000653
тел.: 7 (921) 750-40-30
email: vetka-decor@yandex.ru